Quy định của Công ty cổ phần Khoa học sự sống, các sản phẩm đã bán ra không được đổi trả hàng.
Tuy nhiên, để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, trong một số trường hợp, Công ty áp dụng chính sách đổi trả hàng trong vòng 15 ngày như sau:
1. Những trường hợp đổi trả hàng miễn phí
- Có hóa đơn mua hàng của Công ty cổ phần Khoa học sự sống trong vòng 15 ngày.
- Sản phẩm còn nguyên như khi xuất kho: đầy đủ niêm phong, đảm bảo không bị hỏng, móp méo, rạn vỡ…
2. Những trường hợp không được đổi trả hàng
- Sản phẩm đã mua quá 15 ngày.
- Những sản phẩm không còn tem niêm phong, móp méo, rạn nứt…
- Những sản phẩm không thể xác định được do chúng tôi phân phối, không xác định được số lượng hoặc giá bán.
Địa điểm đổi trả hàng
- Trực tiếp tại cửa hàng.
- Nếu quý khách ở xa, vui lòng trao đổi với nhân viên bán hàng trực tiếp giao dịch với quý khách để thảo luận về phương thức vận chuyển và hoàn tiền. Qúy khách vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển.